Wehr Dich gegen Ignoranz und Unfähigkeit

16.08.2024

Heute habe ich das Wort Unfähigkeit in der Überschrift hinzugefügt!

Mittlerweile bin ich nur noch selten sprachlos. Heute ist es aber dem Landratsamt Esslingen wieder mal ganz einfach gelungen. Und zwar durch den Einwurf eines Briefes in unseren Briefkasten. Mit der richtigen Adresse versehen, an mich adressiert.

Inhalt des Schreibens: Führerschein

Sehr geehrter Herr Stribel,

Ihr Führerschein ist abholbereit.

Was tut man also als Bürger, der schon seit Monaten auf die Verlängerung seines Führerscheins wartet? 

Richtig: Wenn dieses Schreiben im Briefkasten liegt, macht man sich auf den Weg um die Unterlagen abzuholen. Im Brief steht ja: Ihr Führerschein ist abholbereit.

Wenn man obiges Schreiben genau betrachtet, steht handschriftlich ab 26.08. drauf. Diesen Zusatz hat die freundliche Dame vom Schalter bei der Zulassungsstelle Nürtingen draufgeschrieben und mir folgendes erklärt:

Sie sind zu schnell! ....... und die Kollegin auf dem Landratsamt ist ebenfalls zu schnell. Sie hat den Brief zu bald losgeschickt.

Ich denke, ich höre nicht richtig. Mache wohl auch ein ziemlich ungläubiges Gesicht. Dies wiederum veranlasst die Dame vom Schalter Ihre Ausführungen fortzusetzen. Sie erklärt mir Folgendes:

Unsere Hauspost ist nicht so schnell. 

Aha, denke ich, interessant! ........ ich frage mich, woran das wohl liegen mag, und wie man so etwas u.U. verbessern könnte. Bin dann aber auch wirklich nochmal total verblüfft, als die nette Dame >>>ab 26.08.<<< auf den Brief schreibt. Weitere 10 Tage nach dem heutigen Datum. Wobei ich fairerweise zugeben muss, es liegen ja 2 Wochenenden dazwischen, also sind es eigentlich ja nur 6 Tage. (Achtung Ironie) Wundert sich eigentlich noch jemand, dass man als Bürger bei solchen Aktionen immer nur noch genervter reagiert und sich unsäglich ärgert? Ich gebrauche für mich in solchen Situationen das Wort     U  N  F  A  S  S  B  A  R  

Die ganze Angelegenheit hat ja darüber hinaus auch noch eine Vorgeschichte

Am 07.05.2024 habe ich die beiden Führerscheine zur Verlängerung beantragt. Auf dem Bürgeramt der Stadt Nürtingen. Ich bin einfach dorthin gegangen und habe gewartet. Eigentlich soll man ja auf´s Bürgeramt nur noch mit Terminvoranmeldung gehen. Der erste freie Termin wäre aber 6 Wochen nach dem 07.05.2024 gewesen. Ich dachte damals schon:  Klasse, unsere Behörden gehen davon aus, dass man als Bürger jede erdenkliche Zeit hat und mitbringt, um solche Angelegenheiten zu erledigen. Also gewartet: ca. 15 Minuten, meines Erachtens eine vertretbare Zeit. Alle Unterlagen dabei gehabt, eine sehr nette Sachbearbeiterin hat sich meinem Anliegen angenommen und nach 10 Minuten war alles erledigt. Ach ja, 52 € musste ich noch abdrücken. Peanuts!

Am 09.07. habe ich mich erdreistet und auf dem LRA Esslingen angerufen. Wollte nachfragen und den Sachstand erkunden. Nach insgesamt 30 Minuten Warteschleife und mindestens 3 Personen die sich als nicht zuständig für mein Anliegen bezeichneten dann die Auskunft: Ihr Antrag ist noch nicht bearbeitet. Wir sind gerade dabei ANTRÄGE von Anfang April zu bearbeiten. Also bitte noch etwas Geduld, sie kommen ja demnächst dran. Nur 14 Wochen für die Verlängerung von 2 Fahrausweisen. CHAPEAU!

Glanzleistung. Wir können richtig stolz sein, auf unsere Verwaltungen. Effizient und schnell, so wie es sein soll.

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01.01.2024

Ignoranz

(Diese Definition wurde von mir persönlich per copy and paste aus dem Internet abgeschrieben und ist nach meinem heutigen Kenntnisstand eine treffende Beschreibung des Begriffs)

Ignoranz zeichnet sich dadurch aus, dass eine Person in einem bestimmten Sachgebiet über kein Wissen verfügt, etwas nicht wissen will oder nicht zur Kenntnis nimmt (Missachtung). Ignoranz liegt in der Entscheidungstheorie und Informationsökonomik vor, wenn ein Entscheidungsträger über keinerlei entscheidungsrelevante Informationen verfügt.

Ignoranz ist heutzutage ein extrem weit verbreitetes Phänomen. (dies ist eine persönliche Erkenntnis des Autors. Dieser selbst ist nicht gänzlich frei davon.)

Auf Ignoranz trifft man heutzutage in allen Bereichen des Lebens, bspw.

• bei der eigenen Person
• in der Politik
• bei Behörden, öffentlichen Verwaltungen
• im eigenen persönlichen Umfeld
• bei Ärzten
• bei Krankenkassen (im Besonderen)
• beim medizinischen Dienst

Diese Liste ließe sich beliebig fortsetzen und wird laufend ergänzt. Sollten Sie hierzu qualifizierte Anregungen haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Autor dieser Seite.

Danke schon im Voraus für Ihr Engagement.